よくある質問をQ&A形式で掲載しております。

後発医薬品(ジェネリック薬品)に変更できるの?

ご対応いたします。FAX送信後に店舗までお電話ください。

※お薬によっては準備にお時間がかかることがあります

お薬は何時に取りにいってもいいの?

調剤受付時間内にお受け取りください。

処方せんをFAXすればいつ取りにいってもいいの?

処方せんの発行日から4日以内にご来店ください。処方せんの有効期限は発行日を含めて4日です。

処方せんをFAXすれば処方せんの原本はいらないの?

原本がないと薬をお渡しすることができません

処方せんをFAXすればお薬をすぐもらえるの?

お薬によってはご用意までにお時間がかかる場合があります。在庫の状況によっては数日かかることもあります。また、当日の混雑具合によっては、お時間をいただく場合もございます。

お薬は家族が取りにいってもいいの?

はい。処方せん原本を必ずお持ちください。

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